Was Kreativität mit dem Grundgesetz zu tun hat

Ich werde nie vergessen, dass meine in den 30er Jahren sozialisierte Großmutter in der Gründungszeit meiner Agentur freundlich und ganz ohne Hintergedanken nachfragte, was wir denn für Aufträge bearbeiten und „ob ich denn Propaganda machen würde“. Da hat es mich als damals 25-jährige Designerin doch ordentlich gerissen. Den Begriff „Propaganda“ hatte ich bis dahin nur gelesen und noch nie aktiv ausgesprochen gehört.

In ihrem Buch „Propaganda & Persuasion“ definieren die beiden Autoren Victoria O’Donnell und Garth S. Jowett „Propaganda“ so: „Propaganda is the deliberate, systematic attempt, to shape perceptions, manipulate cognitions and direct behaviour.”. Gemeint ist der absichtsvolle systematische Versuch, Wahrnehmung zu prägen, das Verständnis von Sachverhalten zu manipulieren und so das Verhalten zu steuern.

Das ist sehr treffend beschrieben: Niemand sollte glauben, dass die aktuellen „Ausrutscher“ politisch deutlich rechtsaußen stehender Akteure auf Kosten von Wahrheit und Würde zufällig passieren. Nein, da ist Absicht und Systematik am Werk, oft in Kombination mit enthemmter Rücksichtslosigkeit – eine unheilvolle Mischung.

Aber wo genau verläuft die Grenze des Anstands? Wo kippt legitimes Werben für eigene Ansichten, Marken und Produkte um in anstößige Manipulation? Denn das ist doch ein wesentlicher Teil unseres täglichen Jobs, „Wahrnehmung zu prägen“, oder etwa nicht?

Der Unterschied sollte zum Beispiel in der Markenführung darin liegen, dass wir eben nicht das „Verständnis von Sachverhalten manipulieren“, sondern unseren Fokus und unseren professionellen Ehrgeiz dahin gehend einsetzten, Markenwerte und Story, Botschaften und Produktvorteil möglichst klar, wahrheitsgemäß und spezifisch zu formulieren. Also so, dass sie ein Angebot darstellen und sich nicht in den Dienst einer unappetitlichen Beeinflußungsmaschinerie stellen. Das bedeutet zum Beispiel bei Nachhaltigkeitsthemen ehrlich und transparent zu berichten, wo Unternehmen stehen, welche Ziele sie sich setzten, Hier sind wir als Branche häufig an einer wichtigen Schnitt- und Schlüsselstelle und können uns einsetzten, etwaiges Greenwashing zu verhindern. Dies setzt Vertrauen in die Urteilsfähigkeit der Konsumenten, in ihr kritisches Hinterfragen voraus. Darauf können und müssen wir bauen, dass am Ende mündige Bürgerinnen und Verbraucher „richtige“ und kluge Entscheidungen treffen. Denn wir dürfen Menschen durchaus einiges zutrauen und manchmal auch etwas zumuten.

Frei, aber nicht rücksichtslos

In Artikel 5 des Grundgesetztes heißt es: „Jeder hat das Recht, seine Meinung in Wort, Schrift und Bild frei zu äußern.“ Das das dauerhaft so bleibt, ist nicht selbstverständlich, wie wir leider aktuell lernen müssen. Dabei sind diese Rechte ungeheuer wertvoll, gerade für unsere Branche, denn wir Kreativschaffende sind angewiesen auf eine freie Gesellschaft, ein weltoffenes Klima und ein neugieriges Umfeld, um unseren Beitrag zu Sinnhaftigkeit, Wertediskussion und Transformation leisten zu können.

Besonders stark wird die Meinungsfreiheit durch die Kombination mit der Rücksichtnahme, wie sie zum Beispiel in unserer „Sozialen Marktwirtschaft“ zum Ausdruck kommt. Freiheit heißt hier eben nicht „ohne Regeln“ und in Form eines entfesselten Sozialdarwinismus das Recht des Stärkeren zu durchzusetzen.

Vor vielen Jahren haben wir uns als Agentur die „Wahrheit“ ins Wertegefüge unserer eigenen Markenidentität eingeschrieben. Ehrlicherweise haben wir uns damals vor allem auf unseren Arbeitskontext und die Zusammenarbeit untereinander und mit unseren Auftraggebern bezogen. Uns bewegten wichtige Fragen: Wie definieren wir die wahren Werte eines Unternehmens? Wie vermeiden wir Marketinghülsen und Stories, die gut klingen, aber nicht authentisch sind?

Es ging also um Wahrheitsfindung, aber in einem recht klar umrissenen, professionellen Kontext. Neben der Bestätigung, dass dieser Wert eine immer stärkere Relevanz bekommt, hat es aber eine leicht bittere Note, dass nun die Verpflichtung gegenüber der Wahrheit eine ganz grundsätzliche und viel dringlichere Dimension erhält – eben weil sie immer öfter in Frage gestellt und relativiert wird.

Die Freiheit des Geistes, die freie Entfaltung der Persönlichkeit, die Meinungsfreiheit, das alles ist das Lebenselixier der Creative Class. Gerade in dieser Zeit, die grundlegende Transformationen, Beweglichkeit und neuen Ideen dringend benötigt brauchen wir tagtäglich in unserer Arbeit dringend diese sicheren Leitplanken. Denn sie ermöglichen den täglichen demokratische Aushandlungsprozess, also wie wir miteinander leben wollen, wie wir streiten, arbeiten und handeln.