Work / Disziplin Claim
Der Claim ist die kommunikative Essenz einer Marke. Er bringt in wenigen Worten die Haltung und oft den Kundennutzen in verdichteter Form zum Ausdruck. Der Claim wirkt vor allem nach außen. Ein Claim kann Perspektive in den Markenkern bringen und spricht den Kunden direkt an.
Der Claim hat im Gegensatz zu einem Motto keine zeitliche Begrenzung und ist nicht einem bestimmten Zweck gebunden sondern gilt für die ganze Marke. Ein Markenclaim sollte möglichst dauerhaft formuliert sein.
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Helena Purr
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